FAQ :
Questions Fréquentes
Quels diamètres de tube sont compatibles avec vos redresseurs ?
Nos redresseurs sont disponibles pour les diamètres extérieurs 16mm, 20mm et 26mm, ainsi qu'en lots combinés. Voici le détail des dimensions pour chaque diamètre :
- Ø16mm : diamètre extérieur 16mm, épaisseur de paroi 2mm, diamètre intérieur 12mm. Idéal pour lavabo, WC, lave-mains et alimentations à faible débit.
- Ø20mm : diamètre extérieur 20mm, épaisseur de paroi 2mm, diamètre intérieur 16mm. Adapté aux douches, baignoires, machines à laver et installations de chauffage.
- Ø26mm : diamètre extérieur 26mm, épaisseur de paroi 3mm, diamètre intérieur 20mm. Recommandé pour les colonnes principales, chauffe-eau et installations à fort débit.
Le diamètre indiqué sur nos redresseurs correspond toujours au diamètre extérieur du tube, comme c'est l'usage dans le commerce de la plomberie.
Le redresseur convient-il aussi au tube PER ?
Non, nos redresseurs sont conçus spécifiquement pour le tube multicouche et ne fonctionnent pas avec le tube PER.
L'outil fonctionne-t-il aussi bien sur du tube gainé que sur du tube nu ?
Non, nos redresseurs sont conçus pour le tube nu et ne fonctionnent pas avec le tube gainé.
L'impression 3D est-elle assez résistante pour un usage professionnel ?
Oui. Nos redresseurs sont spécifiquement étudiés pour être résistants et durer dans le temps. Le contact avec le tube se fait au niveau des roulements à billes, et non directement sur le plastique imprimé : c'est donc l'acier des roulements qui encaisse le frottement, ce qui limite fortement l'usure des pièces imprimées en 3D.
Quelle est la différence entre votre redresseur et un modèle en métal du commerce ?
La principale différence est le prix et la fabrication française. Nos outils sont fabriqués en France par impression 3D, ce qui nous permet de proposer un tarif plus accessible qu'un redresseur en métal classique, tout en garantissant une fabrication locale de proximité.
Vos outils sont-ils réparables ?
Oui. Chaque pièce de nos redresseurs est imprimée en 3D, ce qui signifie qu'elle peut être réimprimée et remplacée à la demande en cas de casse ou d'usure. Contrairement à un outil classique qu'il faut jeter et racheter entièrement, vous pouvez ne remplacer que la pièce endommagée.
Proposez-vous une garantie ?
Oui, tous nos produits sont garantis 2 ans.
Que faire si une pièce casse après la garantie de 2 ans ?
Même après la période de garantie, vos outils restent réparables : contactez-nous, nous pouvons vous fournir la pièce détachée concernée à l'unité, sans avoir à racheter l'outil complet.
Où et comment sont fabriqués vos outils ?
Tous nos outils sont conçus et fabriqués en France, à Batilly, par impression 3D. Nous maîtrisons l'ensemble du processus de production, de la conception à la fabrication.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions généralement sous 24h en jours ouvrés.
Comment utiliser le redresseur de tube ?
Insérez le tube dans l'outil et faites-le coulisser à travers les roulements. Plusieurs allers-retours sont nécessaires pour bien travailler le multicouche et lui donner une forme parfaitement droite.
J'ai une autre question, comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à contact@trypex.fr ou via notre formulaire de contact, nous répondons rapidement.
